礼宾接待礼仪培训班

长沙陈彦斯曼礼仪开设专业的礼宾接待礼仪培训班,该班型老师讲解、示范、案例分析、视频鉴赏、情景模拟、现场评点等,赶快来体验吧。


  【课程背景】


  “阶层意识是现实人们心中永远无法逾越的心理障碍”


  “文明*重要的特点是,即使在*纯粹的物质生活中也受形式的支配”


  “没有人可以独自面对人生,更没有人可以独自取得成功。在世界一体化的今天,要想取得事业成功,必须具备两种具备两种素质:一个是合乎礼仪的形象,一个是合乎形象的礼仪”


  “无貌可以有情,无情可以有态。有态则下可倾城,上可倾国”


  “礼仪不是简单的可重复和模拟的行为规范和时尚,它容纳了美学、心理学、沟通学、民俗学等综合方面,并尊重行业、场合的游戏规则”


  【课程方式】讲解、示范、案例分析、视频鉴赏、情景模拟、现场评点


  【课程大纲】


  一、涉外接待中的仪容仪表礼仪


  个人形象的基本要求


  接待中的妆容技巧及与服饰、发型完美搭配


  完美仪容的构成


  服装的TPO原则


  用细节营造制服的品味


  二、优雅举止---仪态礼仪


  体现一个人积极、乐观、自信、端庄、高贵的站、坐、立、行、蹲


  行礼的分类、应对场合、行礼方式和禁忌


  让手富于表情---优美、流畅、富有韵味和教养的手位指引


  三、可以听到的形象----电话礼仪


  电话接听的规则和禁忌


  电话拨打前的准备


  通话过程中危机处理


  成败在细节---通话中的“为”与“不为”


  常见电话中的礼仪错误


  手机的使用礼仪



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