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商务会议和演讲礼仪

发布人:陈彦斯曼 来源:www.cysmjy.com
本课程通过讲授商务会议和演讲礼仪的基础和规范,重在提升商界人士在公众场合中的专业形象和演讲技巧,以获得同仁的尊重和认可。在商务会议上, 当众发表即席演讲,如同对商界人士学识、应变能力、表达能力的一场公开考试。即席的演讲,实际上也有一定的礼仪规范可循。在声音上,它应当抑扬顿挫,有所变化,突出重点。在语言上,它应当尽量生动、形象、幽默、风趣。 在内容上,它应当言之有物。它在时间上,应当力求点到为止,短而又短。
 
第一部分:专业形象与商务礼仪
 
1.  商务人员形象的重要性
2.  为什么要讲商务礼仪
3.  商务礼仪的基本五原则
 
第二部分:基本商务会议礼仪
 
1. 见面礼仪
2. 问候礼仪
3. 握手礼仪
4. 名片交换礼仪
5. 表情礼仪
6. 会议开始时礼仪
7. 发言及提问礼仪
8. 倾听礼仪
9. 接听手机礼仪
10.会议结束时礼仪
     
第三部分:基本的国际商务礼仪
 
1. 着装礼仪
2. 开场白礼仪
3. 自我介绍礼仪
4. 音运用礼仪
5  手势运用礼仪
6  表情礼仪
7. 演讲过程中礼仪
8. 致谢礼仪
 
回顾与总结:
 
培训服务流程:1在线或者电话索取客户需求调查表---2根据客户需求定制初步培训方案---3讲师时间预约与业务洽谈---4签订培训合作协议---5讲师赴培训地点进行培训---6后期企业效果评估表调查跟踪。

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